België & Luxemburg
e-Services
e-Services voor snellere en betere dienstverlening
Documentsystemen, groot of klein, moeten gewoonweg optimaal functioneren. Bedrijfszekerheid staat dus hoog op de prioriteitenlijst. Infotec beantwoordt daaraan door kwalitatief hoogwaardige systemen te installeren en u het gemak te bieden van Infotec e-Services.
Communicatie via e-Services kan op ieder moment via het Internet, 24 uur per dag en 7 dagen per week. Met e-Services kunt u gemakkelijk:
- uw aanvraag voor onderhoud en storingen melden
- uw supplies bestellen
- uw tellerstanden registreren
Met e-Services heeft u de mogelijkheid om dit snel en eenvoudig te doen. Bovendien is de communicatie via Internet steeds online op te volgen.
Voordelen e-Services
- Gratis
- De Internet e-portal is kosteloos toegankelijk voor klanten van Infotec Belgium.
- 24/7 bereikbaar
- Meldingen van storingen kunnen voortaan buiten de kantooruren worden gemeld.
- Tijdswinst
- Voor het melden van een storing hoeft u niet langer naar de telefoon te grijpen.
Meldingen via e-Services worden rechtsreeks in het planningsysteem van Infotec ingevoerd voor een snelle en automatische opvolging. - Veilig
- De e-portal is een beveiligde site met een log-in voor de gebruikers.
U krijgt een e-mail ter bevestiging van uw melding of bestelling. - On-line status
- U kan de status van uw melding of bestelling on-line opvolgen
- Overzichtelijk
- U krijgt een duidelijk overzicht van uw machines met het serienummer om uw acties te registreren. U kan de supplies bestellen die geschikt zijn voor de Infotec apparatuur waarmee u werkt
Geniet voortaan van de voordelen van e-Services en log in via de e-Services website.